契約内容変更や解約のお手続き

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※お客様の手続き内容により、必要書類のご提出や書面での手続きが必要となる場合があります。

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• 補償内容の変更受付期間は毎年2月上旬から2月末日です。
• 住所等の変更については、NTTグループ向けポータルサイト「N-Biz Life Station」からのお申込みが可能です。N-Biz
  Life Stationログイン後、画面右上の
  「NTTグループ団体･団体扱保険」ボタンを押してください。

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アフラックコールセンター

きらら保険サービス カスタマーサポートセンタ

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※アフラックのWEBサイトに移動します。
契約内容の確認や各種お手続きは
アフラックご契約者様専用サイト「よりそうネット」をご利用ください。
https://www.aflac.co.jp/canet/

※PC・スマートフォンから24時間ログイン可能です。

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※書面でのお手続きが必要となります。
ホームページからのお申し出だけでは、手続きは完了いたしません。

※お客様のお申出内容により書面での手続きが必要となることがあります。

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※別途、ご案内する「専用フォーム」への入力、および送信いただくことが必要となります。
ホームページからのお申し出だけでは手続きは完了いたしません。

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※別途、ご案内する「専用フォーム」への入力、および送信いただくことが必要となります。
ホームページからのお申し出だけでは手続きは完了いたしません。

※以下に連絡し、解約請求書類を取り寄せ、お手続きください。

アフラックコールセンター

【受付日・受付時間】
月～金曜日：9時〜午後6時
土曜日：9時〜午後5時
（祝日・年末年始を除く）

※書面でのお手続きが必要となります。電話によるお申し出だけでは、お手続きは完了しません。

※アフラックのWEBサイトに移動します。
・アフラックご契約者様専用サイト「よりそうネット」より、解約請求書類を取り寄せ、お手続きください。
https://www.aflac.co.jp/canet/

※PC・スマートフォンから24時間ログイン可能です。

※書面でのお手続きが必要となります。インターネットからのお申し出だけでは、手続きは完了しません。

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