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個人のお客様

お知らせ

2019年03月08日

SMS(ショートメッセージサービス)の取扱開始について

きらら保険サービス株式会社では、お客様との接点拡大のため、携帯電話番号をあて先としたSMS(ショートメッセージサービス)によるお客様への連絡を、下記のとおり開始いたします。




SMSについて


携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送信するサービスです。



取扱開始日


2019年3月11日(月)



送信内容


既契約保険商品に関するご連絡


当社取扱商品およびサービス等に関するご案内



送信元表記


当社からのSMSは、以下のいずれかを表記し送信されます。


「KiraraHoken」


「0120590251」(携帯電話会社:docomo・au)

「22885」(携帯電話会社:Softbank)

「09070133024」「09070133376」「09070133762」「09090081055」「07048144450」(携帯電話会社:Y!mobile)

 

SMSを受け取ったら



  • SMSに対して、返信はできません。

  • 送信元が該当しているかどうかをご確認ください。また、迷惑メールや当社のページを騙る第三者からのメール、フィッシング等には十分ご注意ください。

  • 当社のSMSから直接ログインへ誘導することはありません。(お手続きのサポートとしてコンタクトセンタからお送りするSMSを除く。)

  • 当社のSMSから直接お振込みをお願いすることはありません。

  • お心当たりのないSMSが届いた場合は、当社のお客さまが携帯電話番号を誤って登録されている可能性がございますので、きらら保険サービスまでお問い合わせください。

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