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個人のお客様

お知らせ

2015年12月21日

弊社お客様コンタクトセンタの年末年始休業日について

年末年始に伴い、弊社お客様コンタクトセンタ(0120-590-251)は、次のとおり休業させていただきます。



 年末年始休業日 :平成27年12月29日(火)から平成28年1月3日(日)まで

  年末営業   :平成27年12月28日(月) 18:00まで

  年始営業   :平成28年 1月 4日(月)  9:00から



  ※ 休業期間中にWebで各種資料請求・お問合わせ等をいただいたものにつきましては、

   1月4日(月)以降、順次ご連絡させていただきますので、ご了承願います。

【自動車保険(あんしん太助)について】

<休業期間中およびその前後に納車予定のお客様へ>

弊社休業日の前後は、お電話がつながりにくくなることが想定されますので、休業期間中およびその前後にお車を納車予定のお客様は、余裕をもって、お早めにお手続きいただきますようお願い申し上げます。

<Web更新手続きについて>

Webによる自動車保険更新手続き(e-ZONE更新手続)は、次の期間はご利用ができなくなりますので、ご了承願います。

ご利用できない期間 : 平成27年12月30日(水)22:00~平成28年1月4日(月)8:00



<事故受付センタについて>

東京海上日動安心110(NTTグループ団体専用事故受付フリーダイヤル) 0120-119-887 は、無休です。

また、東京海上日動安心110番(事故受付センタ) 0120-119-110 も無休で受付ております。

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