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よくあるご質問(FAQ)

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最新更新日:2020年01月30日

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あんしん太助(更新)について

Q

契約更新手続きした後、保険契約継続証はいつごろ手元に届きますか?

A

必要書類の不足や不備等がなければ、お手続きいただいた後、10日程でお手元にお届けいたします。(普通郵便にてお届けします。) 「保険契約継続証※」がお手元に届きましたら、必ず開封いただき、内容をご確認ください。なお、「web証券」(保険証券を発行せずにご契約内容をホームページ上で閲覧いただく方法)をご選択された場合、「保険契約継続証※」は送付されませんので、東京海上日動ホームページ内の契約者様専用ページで契約内容をご確認ください。(専用ページを開封するための「ID・パスワード等をご案内するハガキ」がお手元に届きますので、大切に保管してください。) ※ご契約内容が記載された書面をいいます。

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