NTTグループ職域代理店 きらら保険サービス株式会社


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企業情報

お知らせ

お客様コンタクトセンタ年末年始の休業日について

2011年12月26日

年末年始に伴い、弊社お客様コンタクトセンタ(0120-590-251)は、次のとおり休業とさせていただきます。

年末年始休業日 :平成23年12月29日(木)から 平成24年1月3日(火)まで                                                ・年末営業 :平成23年12月28日(水) 18:00まで                                                               ・年始営業 :平成24年1月4日(水) 9:00から                                                     

※休業期間中にwebで各種資料請求・お問合せ等をいただいたものにつきましては、1月4日(水)以降、順次ご連絡させていただきますので、予めご了承をお願いいたします。

 

【自動車保険(あんしん太助)について】 

<休業期間中およびその前後に納車予定のお客様へ>                                                               弊社休業日の前後は、お電話がつながりにくくなることが想定されますので、休業期間中およびその前後にお車を納車予定のお客様は、余裕をもって、お早めにお手続きいただきますようお願い申し上げます。

<Web更新手続きについて>                                                                    Webによる自動車保険更新手続きは、次の期間はご利用ができなくなりますので、予めご了承願います。                                                                         ご利用できない期間 :平成23年12月30日(金) 22:00から 平成24年1月4日(水) 6:00まで

<事故受付センタについて>                                                                                                  東京海上日動安心110番(NTTグループ団体専用事故受付フリーダイヤル) 0120-119-887 は、無休です。                                                                                                                            または、東京海上日動安心110番(事故受付せンタ) 0120-119-110 も無休で受け付けております。

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電話でのお問い合わせは

フリーダイヤル 0120-590-251

受付時間
平日 午前9時から午後6時
土曜日 午前9時から午後5時

日・祝日はお休みさせていただきます。

※お客様対応品質の向上のため、通話内容を録音させていただいております。

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